7月21日，以“备件服务  腾飞基点”为主题的一汽-大众第2届备件杯竞赛总决赛在一汽-大众北京培训中心如期隆重举行。此前，经过长达两个月的网络选拔，全国400余家大众、奥迪品牌经销商及10家备件中转库中最终有8支代表队脱颖而出，进入现场总决赛。总决赛围绕“原装备件，安全可靠”的宗旨，从一汽-大众原装备件的生产、安装、安全和售后服务等多个方面对参赛代表队进行了考核，选手们丰富的备件专业知识及灵敏的反应速度，赢得了现场领导与观众的充分肯定。

本届备件杯竞赛与上一届相比，在整体水平上有了大幅度提升。它通过理论与实践双方面的考核，提高了经销商及中转库备件从业人员的专业水平和服务能力，进一步提升了一汽-大众公司营销服务网络的服务水平，同时亦让更多的从业人员及消费者了解到一汽-大众原装备件能够为消费者提供一个安全舒适的行车环境。（赵 庆）