2、企业文化的含义与概念

所谓企业文化，就是企业信奉并付诸实践的价值理念（北大教授魏杰语）。

企业文化是企业在长期生产经营管理实践中，逐步形成不断发展的具有企业特色的理念、价值观、制度、行为方式等等的总称（万达董事长王健林语）。

美国学者约翰·科特和詹姆斯·赫斯科特在《企业文化和经营业绩》一书中指出：企业文化是指一个企业中多个部门，至少是企业高层管理者们所共同拥有的那些企业价值观念和经营实践，是企业中各个分部的各个部门或地处不同地理环境的部门所拥有的那种共通的文化现象。

中国企业文化研究会常务理事长张大中先生认为，企业文化是基于共同的价值观之上，企业全体职工共同遵循的目标、行为规范和思维方式的总称。

由此，我们认为，所谓企业文化是指在一定的社会经济文化条件下，企业生产经营和管理活动过程中逐步积淀形成的以企业为核心的具体鲜明个性特征的精神财富和物质形态，它包括企业文化理念、价值理念、企业精神、道德规范、行为方式、历史传承、企业制度、文化环境、企业产品等。

二、企业文化的作用及意义

“国家富强靠经济，经济繁荣靠企业，企业兴旺靠管理，管理关键在文化”。企业经营的最高层次是经营文化。可见企业文化不是可有可无的，现代企业已经从卖产品、卖质量、卖品牌，进一步发展到卖文化，已经从经验管理、制度管理发展到最高层次的文化管理。企业要想持续健康快速的发展，必须具备优秀的企业文化。企业文化是一个企业不可复制的核心竞争力。

面对全球经济一体化，世界文化大融合的趋势，企业只有塑造出优秀的、具有鲜明个性的、独具特色的企业文化，才能获得强大而持久的发展空间和市场地位，并在激烈的市场竞争中，将企业做强做大做久。

一般说来，企业文化的重要性，主要表现在如下几个方面：

1、企业文化是企业的思想灵魂。

任何企业都会倡导自己所信奉的价值观念，而且要求自己所倡导的价值理念成为员工的价值理念，并在实践中将自己所倡导的价值理念认真实施，从而使自己所信奉的价值理念成为指导企业及其员工的灵魂。如一家名牌企业信奉顾客就是上帝的原则，坚持诚信理念，因而当企业生产出质量上无把握的产品后，就自动毁掉这些产品，从而强制地使所有员工都必须具有诚信理念，如海尔砸冰箱。